104講師中心是由104人力銀行所創設:項義順講師所教授的督導職能培養訓練課程課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 督導職能培養訓練課程 《主管才能》
這門課程您將獲得

課程特色

本督導職能培養訓練強化學員於現場之督導管理能力,讓學員瞭解如何運用領導、溝通與問題分析引領工作團隊達成高績效,並獲得主管肯定與部屬願意跟隨,十足展現督導核心職能。

適合對象
規劃時數 共計18小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 工作教導(JI)
1. 督導人員具備之責任與角色扮演
2. 如何讓部屬快速融入工作的教導技巧
3. 部屬工作教導技巧模式應用
4. 部屬工作績效考核方法說明
二、 工作改善(JM)
1. 工作改善目的與效益
2. 如何在工作中發現問題並做分析?
3. 工作改善目標選定模式
4. 工作改善手法與改善技巧運用
5. 工作改善後檢討與在改善方案建立
三、 工作關係(JR)
1. 督導與部屬間工作關係分析
2. 如何增進上下間和諧工作關係?
3. 有效激勵部屬技巧與執行方式
4. 面對工作衝突時之應對模式
四、 督導職能培養-案例研討
五、 督導職能培養-實務演練

建議欲請項義順主管培訓講師團隊教授督導職能培養訓練課程的企業,可以先行將督導職能培養訓練課程想要的需求重點、目前主管管理問題與異常缺失狀況、希望藉由此次督導職能培養訓練課程希望達成的訓練效益,以利進行課程大綱規劃,期許藉由督導職能培養訓練課程建立主管正確管理觀念與強化主管本質學能。
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