104講師中心是由104人力銀行所創設:項義順講師所教授的辦公室禮儀培訓課程課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 辦公室禮儀培訓課程 《禮儀》
這門課程您將獲得

課程特色

不論面對上司、部屬或同事,基本應對禮儀皆不能少,但要如何做才是真正不失禮呢?當企業貴賓來訪時,又應如何展現親切大方的客戶接待禮儀贏得顧客歡心呢?

此辦公室禮儀培訓課程課程將教導學員辦公室內各種禮儀應對技巧,有效導正學員觀念,塑造個人魅力形象,進而提升工作環境和諧氣氛與工作執行效能。

適合對象
規劃時數 共計6小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 1. 辦公室基本禮儀介紹
2. 有效職場溝通模式與應對禮儀說明
3. 如何塑造職場個人形象魅力?
4. 如何接聽/撥打電話讓人留下好印象?
5. 接待外賓禮儀與溝通應對模式應用
6. 辦公室禮儀常見缺失說明
7. 辦公室禮儀訓練-辦公室禮儀案例研討
8. 辦公室禮儀訓練-辦公室禮儀情境模擬實務演練

建議欲請項義順服務禮儀講師團隊教授辦公室禮儀訓練課程授課的企業、機關、學校,可以先行將辦公室禮儀運用課程想要的管理重點、目前辦公室禮儀問題與狀況、希望藉由此次辦公室禮儀運用課程希望達成的教育訓練效益,以利建立辦公室禮儀應用管理課程大綱訓練規劃,以期藉由本次辦公室禮儀運用課程提升辦公室禮儀態度。

感謝各級政府機關/協會/醫院/學校邀請項義順服務禮儀講師團隊教授服務禮儀講師團隊教授櫃台服務禮儀課程、電話服務禮儀課程、賓客來訪接待禮儀課程、國際禮儀課程、志工服務禮儀課程、穿著面試禮儀課程、創新服務禮儀課程、職場禮儀課程、辦公室禮儀課程…,目前項義順服務禮儀講師團隊已培訓超過數萬名電話禮儀人才/服務禮儀人才/接待禮儀人才/櫃檯服務人才/志工服務禮儀人才
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