104講師中心是由104人力銀行所創設:項義順講師所教授的主管高效能管理溝通技巧專業培訓課程課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 主管高效能管理溝通技巧專業培訓課程 《溝通》
這門課程您將獲得

課程特色

一般企業主管所花費最多時間也在於溝通,唯有建立良好溝通模式,才可以將阻力化為助力,對於人、事、物處理上產生事半功倍效果,藉由此門企業主管高效能管理溝通技巧專業培訓,讓學員學會良性有效溝通,使職場生涯順利發展,成為受歡迎企業主管。

適合對象
規劃時數 共計6小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 1.您在別人眼中是哪一類型的主管?
2.如何藉由瞭解、認同、運用個別差異達成溝通目的
3.人際關係修補與溝通改善技巧運用
4.面對衝突時如何緊急應變與進行危機溝通處理
5.帶領團隊時批評技巧
6.向上溝通管理模式應用
7.水平溝通管理模式應用
8.向下溝通管理模式應用
9.溝通管理案例說明
10.溝通管理實務演練
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