104講師中心是由104人力銀行所創設:項義順講師所教授的溝通達人培訓課程課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 溝通達人培訓課程 《溝通》
這門課程您將獲得

課程特色

本溝通達人培訓課程帶學員瞭解溝通真正涵義,解開溝通不良的迷思,教導學員運用不同溝通技巧圓滿達成溝通目的,並學會在面對衝突時能理性應對,以尋求最佳解決方案,降低衝突傷害,讓您成為不折不扣的溝通達人。

適合對象
規劃時數 共計6小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 1. 何為溝通?溝通不良的迷思?
2. 有效傾聽溝通拉近同事間距離
3. 各類溝通表達方式與溝通展現技巧
4. 如何運用溝通發揮影響力
5. 誠心讚美與善意批評技巧
6. 如何婉約拒絕別人
7. 面對不同人員的溝通模式
8. 衝突與抱怨發生處理模式
9. 溝通高手實務-案例研討
10. 溝通高手實務-實務演練

建議欲請項義順溝通表達講師團隊教授溝通達人培訓課程授課的企業、協會、學校,可以先行將溝通達人培訓課程想要的教授重點、目前溝通表達時遇到的問題與狀況、希望藉由此次溝通達人培訓課程希望達成的教育訓練效益,提升教育訓練效益,於教授溝通達人培訓課程大綱訓練規劃,以期藉由溝通達人培訓課程快速建立人員正確溝通觀念心態與提升溝通表達水準。
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