課程特色
服務志工能力愈強,服務團隊愈輕鬆,只是很多志工幹部、資深志工不知道要如何培訓服務志工,也不知道如何進行教導與傳承,因此抱持著無為而治,讓新進志工自己想辦法提升能力,也導致志工的流失與同一服務單位、同樣工作性質卻有好幾種的服務作業模式產生,讓志工無所適從。