104講師中心是由104人力銀行所創設:項義順講師所教授的門市服務與銷售技巧培訓課程課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 門市服務與銷售技巧培訓課程 《銷售技巧》
這門課程您將獲得

課程特色

藉由此門市服務與銷售技巧專業培訓教導學員如何以正確服務態度服務顧客,運用銷售技巧與顧客應對成功賣出商品,達到個人績效目標,更提高企業業績。

適合對象 .門市服務人員/店長
規劃時數 共計6小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 1. 門市人員應有服務態度說明
2. 顧客類型與顧客期望價值分析
3. 如何獲得顧客好感與顧客信任?
4. 產品銷售內功心法與外在展現
5. 讓老主顧介紹新客源之絕活妙計
6. 顧客抱怨處理模式運用
7. 貼心售後服務創造銷售附加價值
8. 門市服務與銷售技巧實務探討
9. 門市服務與銷售技巧問與答

建議欲請項義順門市管理講師團隊教授門市服務與銷售技巧培訓課程授課的企業,可以先行將門市服務與銷售技巧培訓課程想要的教授重點、目前門市銷售管理遇到的問題與狀況、希望藉由此次門市服務與銷售技巧培訓課程希望達成的教育訓練效益,提升門市銷售管理實質效益,於教授門市服務與銷售技巧培訓課程大綱訓練規劃,以期藉由本次門市服務與銷售技巧培訓課程快速提升門市人員/門市店長的服務品質與銷售業績。
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