104講師中心是由104人力銀行所創設:郭俊成講師所教授的「當責團隊」課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 「當責團隊」 《經營團隊》
課程標籤 目標管理ARCI法則執行力
這門課程您將獲得 .跨部門溝通協調,目標達成
.明確目標與優先順序
.透過「SIMPLE」流程6 個步驟,建立組織當責文化

課程特色

課程協助學員學習透過相互關係、要求成果、要求報告、建立信賴、承擔後果,以「個人當責」為基礎,明確目標與優先順序,能正視問題、擁有問題、解決問題與著手完成,達到卓著成果與績效。「把事情做成、做好」,交出成果、提高企業競爭力。協助學員應用ARCI釐清角色責任,透過「SIMPLE」流程6個步驟,建立組織當責文化。

適合對象 .中、高階主管、部門主管
.專案管理主管、PM、專案幕僚
.提升個人管理能力與組織績效職場人
規劃時數 共計8小時
鐘點費範圍
課程大綱 課程大綱:
高效率團隊
• 團隊發展週期理論
• 高效率團隊的特徵
• 當責的基本態度

當責式溝通
• 建立當責的文化
• 溝通原則與技巧
• 演練:溝通原則

績效型任務
• 任務設定與分配
• 目標設定
• 目標導向之工作展開技巧
• 演練:任務案例分析

RACI應用
• OBS與RAM技巧
• RACI應用範疇
• RACI基本原則
• 演練:RACI案例
• 練習:啟動與規劃會議

正確授權
• 授權策略
• 初始授權方法
• 異動授權方法
• 任務授權矩陣
• 演練:授權情境練習
Q&A
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