104講師中心是由104人力銀行所創設:林家銘講師所教授的TQM全面品質管理課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 TQM全面品質管理 《品質管理》
課程標籤 TQM全面品質管理全面品管
這門課程您將獲得 .了解TQM各構面之基本要求
.認知各品質大師之理論
.了解TQM過程常用之品質管理手法

課程特色

1. 理論與實務搭配講授
2. 課堂上分組練習以提升學員學習效果

適合對象 .研發單位
.品保單位
.製造單位
規劃時數 共計8小時
鐘點費範圍 $5000以上/ hr
課程大綱 1. 前言
2. 全面品質管理概論
3. 品質大師之理念
4. 領導統御
5. 顧客滿意
6. 員工參與
7. 持續改善
8. 供應商夥伴
9. 績效衡量
10. 日本TQM介紹
11. 美國TQM介紹
12. TQM策略
13. TQM之推行模式
14. Q&A
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