104講師中心是由104人力銀行所創設:蘇翎清講師所教授的管理者的九個實踐~管理領導實務課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 管理者的九個實踐~管理領導實務 《主管才能》
課程標籤 授權傾聽提問
這門課程您將獲得 .提升團隊領導職能
.降低主管職務『錯位』現象
.快速運用於管理工作上

課程特色

要主管,態度觀念改變、思維改變、行為改變等協助管理職能提升,故提出『管理者的九個實踐』系列課程。課程中囊括了主管與管理者工作中最常使用到的能力,以成果式的課程方式進行。
1.Why 學員共識與認同
2.What 口訣易記、實務案例
3.How 練習—個案、遊戲、活動、分享
4.Action 運用實務個案成果發表

適合對象 .主管職
.儲備幹部
.個人能力提昇
規劃時數 共計3小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 實踐6.管理領導實務
(1)先掌握同仁特質 (四燃/人才ABC/三量三識)
管理PDCA如何善用
瞭解自我管理風格(四個模式 )
教練型主管四手法: 傾聽-提問-回饋-察覺
特勤隊主管手法
(2)突發處理
故事接力法
(3)授權法
權責代理
參與之旅-報紙乾坤
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