104講師中心是由104人力銀行所創設:蘇翎清講師所教授的管理者的九個實踐~目標設定課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 管理者的九個實踐~目標設定 《主管培訓》
課程標籤 KPIBSC指標
這門課程您將獲得 .提升團隊領導職能
.降低主管職務『錯位』現象
.快速運用於管理工作上

課程特色

要主管,態度觀念改變、思維改變、行為改變等協助管理職能提升,故提出『管理者的九個實踐』系列課程。課程中囊括了主管與管理者工作中最常使用到的能力,以成果式的課程方式進行。
1.Why 學員共識與認同
2.What 口訣易記、實務案例
3.How 練習—個案、遊戲、活動、分享
4.Action 運用實務個案成果發表

適合對象 .主管職
.儲備幹部
.個人能力提昇
規劃時數 共計3小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 實踐4.目標設定
黃金步驟
(1)終極指標 (財務指標)
-企業與顧客價值為何? 
-利潤模式與產出目地
-如何找出指標來
(2)領先指標 (營運指標)
-指標建立~顧客/職務/精進三方面
-找出果因指標~那些結果是企業與組織期待?
-找出關鍵流程與資源~I-P-O
(3)計分卡-圖形化 (看板管理)
-聯動性
-視覺化
-挑戰性
-自我激勵
參與之旅~分組KPI個案分享與交流
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