104講師中心是由104人力銀行所創設:陳慶城講師所教授的豐田汽車問題解決方法(A3報告)課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 豐田汽車問題解決方法(A3報告) 《品質管理》
課程標籤 A3報告一頁紙報告問題解決
這門課程您將獲得 ..理解豐田的管理方式與問題解决方法
..導入豐田的工作態度思維
..運用豐田式問題解决步驟和技術工具于工作上
..分辨與福特8D方法的異同以擴充問題解决方法的應用
..通過根本解决問題提高企業信譽和客戶滿意度
..挑戰墨菲定律與導向于能控制未來
..建立經驗的可再用性
..降低管理風險

課程特色

適合對象 ..總經理、質量經理、項目經理、研發經理、生産經理
..研發工程師、産品設計師、生産製造工程師
..研究員、技術操作人員、品質管理擔當
..項目及各類工程技術人員(包含主管人員)
規劃時數 共計6小時
鐘點費範圍 $1000~3000/ hr
課程大綱 1.向豐田汽車學習什麽?如何學?

2.豐田汽車的管理方法

2.1.豐田管理方式與豐田的問題解決方法

2.2.豐田管理方式

3.豐田問題解決方法

3.1.豐田問題解決方法概論

3.2.問題解決的步驟與具體行動

3.2.1.步驟1-問題定義與視覺化

3.2.2.步驟2-問題層別與現狀把握

3.2.3.步驟3-設定問題解決目標

3.2.4.步驟4-要因解析與辨識真因

3.2.5.步驟5-制定問題對策與實施計畫

3.2.6.步驟6-貫徹實施問題對策

3.2.7.步驟7-確認結果和過程並建立經驗教訓

3.2.8.步驟8-防止再發與鞏固成果

3.3.問題解決的PDCA管理迴圈

4.豐田A3問題解決報告

5.豐田問題解決方法(A3)與8D問題解決方法的差異摘要

6.總結
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