104講師中心是由104人力銀行所創設:李河泉講師所教授的創意管理課程內容簡介

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課程提綱
課程名稱 創意管理 《創意思考》
課程標籤 創意管理行銷
這門課程您將獲得 .掌握最新創新趨勢,開闊創新領域的世界觀
.經過實際演練操作完全掌握創新的精隨運用
.瞭解創新管理流程與原理

課程特色

透過李老師幽默獨特風格講解創新的原理、傳授創意思考方法以及引導學員深度思考討論個案讓學員深入掌握創新的過程,並在演練中實際操作學到最深刻的一課。

適合對象
規劃時數 共計7小時
鐘點費範圍 面議
課程大綱 壹、創新的定義與應用
一、創新思維
二、生活中創新應用
1.業務APP小幫手
2.超商的創新大戰
3.阿姆斯特丹-史基浦機場
4.德國ADIDAS
5.柯達倒下富士新生
※問題討論-創新的準備工作
四、創新三大挑戰
五、創新就是滿足需求
1.從顧客需求找創新機會
2.為客戶創造價值五大關鍵任務
3.營造有利動能
貳、創新五大領域
一、商業模式創新
1.分享經濟學
2.看戲入場免費,笑幾次收幾次錢
二、產品服務創新
1.海底撈火鍋
2.Netflix客服角色扮演
三、管理創新
1.王品集團
2.創新決策前的5C分析
3.外部環境找創新機會
4.TESCO
四、行銷溝通創新
五、內部流程創新
※問題討論-我們的創新優勢與弱勢
參、創意基本原理與創新管理流程
一、混淆名詞-點子創意創新
二、創新IDEO
1.IDEO的挑戰
2.IDEO團隊創意無限的祕訣
3.創新價值的流程與階級
4.IDEO創新流程的核心
5.創新+美學 = IDEO
6.IDEO創新的3個祕訣
三、IDEO做創新腦力激盪的七個小秘密
※個案討論
肆、創意思考與領導方法
一、強迫聯想法
二、反轉思考法
三、SCAMPER
1.加法與減法創新
2.創新流程中常用工具及方法
3.用六頂思考帽開會
※創意演練
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