| 魅力表達口才訓練---說話藝術
什麼是魅力表達溝通
溝通亦是人際關係中最重要的一部分，良好的溝通是一種雙向的過程，雙方可 藉此來傅遞彼此的態度、信念、想法、事實和情感，並不是單方面的在發表演 說，或是唱獨角戲。
一、張忠謀表示：「溝通是一種『乘數』的效果，你的學問及本領要發揮到最終的效率，就要靠溝通。不要因為溝通不良，讓多年學習的專長無法發揮。」
二、溝通時間：
1 、激勵性的溝通，以在剛上班或快下班時段為佳。
2 、檢討(指責)性的溝通，以在中段時間為佳
(上午十點半或下午三點半)。
3 、拜訪年長的顧客，以上午為佳，反之，對年輕人則可以下午茶來溝通。
三、溝通場景：
1 、在會議室較正式，在會客或接待室較自在。 在辦公桌前較權威，在會議或會客桌前較親切。
四、溝通位比：
1、一坐一站較強烈，都站著則次之，都坐著最溫和。
2、距離太近較強勢，距離太遠較冷漠，這也會因國情不同而有差異，通常以一個肩寬為合理距離，距離越近表示態度越正面。
課程結語
讓良好的溝通為您的演說及形象加分
聆聽的雅量
＋適時的表達 =有效的溝通協調高手
文:李柔靜老師
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