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by 陳慶城

 
陳慶城
講師姓名: 陳慶城
現任職位: 企業管理顧問公司資深顧問師
專長課程: 生產作業管理經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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8D 问题解决方法-概述(下)
文章類別品質管理 人氣值:♥463
由于 G8D 相对地容易学习和有效,已经成为一个普及的问题解决方法.而且应用 G8D问题解决方法是 TS/ISO 16949 的要求,因此G8D 已经非常广泛成功地被应用在全球,包括汽车业的各个行业中;然而,要能正确和有效地应用 G8D 仍有赖于:  对 G8D 程序有清晰的了解,  具备问题解决相关工具和技术的知识,  团队的形成和管理层的支持. 如何认识、应用 G8D 和根本解决问题?我们都具有将一个事件(因)和其效应(果)的关系加以串连的本能, G8D 逻辑地应用了这些人的本能在问题分析的过程中,例如:“这里有甚么问题?”(征状的定义);“造成问题的原因是甚么?”(问题描述/问题解决);“最佳的解决方案是甚么?”(做决策);“要怎样做才能使问题不再发生?”(问题预防).当我们将这些能力有序地组织起来,应用相关的统计技术,透过团队的分工合作,便能有效地进行问题解决和改善;以降低问题发生对顾客的影响,和对组织的质量、成本、交期和商誉等的冲击.这本 8D 学习手册的内容系用来帮助学员在对 G8D 程序的理解和提升问题分析能力,在解决问题过程能够在团队意识之下得心应手地运用 G8D 方法.

發布日期:2015/07/02
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