曾經有一個觀光科系的日本女大學生,利用暑假在東京帝國飯店打工,由於是新人,東京帝國飯店派給他的第一份差事,就是打掃公共廁所。
當她第一次打掃廁所時,馬桶的臭味,讓她十分難受,每一口氣味都讓所有的腸胃騷動起來,簡直想嘔吐。
不到一個星期的時間,她真的受不了,她認為自己根本不適合這樣的環境,她想自己不是「掃廁所」的料,這一天,她決定向飯店提出辭呈。
就在要提出辭呈的當天,她注意到一位同樣清洗廁所工作的老婦人,只見老婦人細心地用刷子把馬桶內部一次又一次刷洗乾淨。然後再以抹布一遍又一遍擦拭,清洗工作完成後,居然拿起水杯舀了一杯馬桶裡的水,一飲而盡。
這個舉動讓女大學生目瞪口呆,一問之下得知這個老婦人非常以自己的工作為傲,甚至還驕傲的表示,自己掃過的廁所是全日本最乾淨,連馬桶裡面的水都可以生飲,她認為掃廁所是一份高貴且有價值的工作。
女大學生的辭呈沒有遞出。老婦人的舉動帶給她很大的震撼,她重新思考工作的意義與價值,她了解到工作本身並沒有高低貴賤之分,重點在於自我定位,以及對工作的投入。當注意到工作的所有細節,當提升自我的工作定位,所有的工作都有其不可被取代的價值。
從此,她不再視掃廁所為畏途,每一次清掃過程,她都不斷提醒自己,如何讓工作更盡善盡美?怎樣將工作完美達成?
暑假結束,飯店主管驗收女大學生的工作表現時,只見她從一塵不染的廁所馬桶內,舀起一杯水一飲而盡。
主管大為讚賞,總經理甚至認為這個女生畢業後絕對要將之延攬。
後來這個女大學生在畢業後真的進入東京帝國飯店工作,因為她追求完美近乎苛求的精神,成了東京帝國飯店晉升最快,考績最優的員工。
三十七歲時,更因此被日本小泉首相賞識,拔擢為內閣郵政大臣,現在的她,四十四歲,被日本人認為是極有資格角逐首相的內閣大臣。
她是野田聖子,一個敢喝馬桶水的卓越女性。
連掃馬桶的女大學生都看到自己的工作價值,我們又怎麼可以只以價格來衡量自己。以價格來衡量自己的人,不是「看清」自己,而是「看輕」自己。 |