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by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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顧客關係講師授課實績----項義順顧客關係管理講師團隊受邀上市櫃晟鈦公司擔任顧客關係管理實務訓練授課講師
文章類別顧客滿意 人氣值:♥4520
發表者:項義順顧客關係管理講師訓練團隊發表顧客關係技巧管理文章

晟鈦股份有限公司創立於1987年5月,致力於生產高品質的雙面、多層印刷電路板,目前晟鈦擁有台北辦事處、新莊廠、龜山廠 於93上興櫃,94年上櫃、98年掛牌上市,目前營業項目包含: 多層印刷電路板、雙面印刷電路板、陶瓷基板 鐵氟龍、Smart Card、HDI板…等等。

項義順顧客關係管理講師團隊此次受邀至晟鈦公司擔任顧客關係管理實務訓練授課講師,期望藉由此門顧客關係管理課程教授提升顧客滿意度。

付錢是老闆,顧客即是企業的老闆,一般找尋新顧客難度是舊顧客十倍,如何讓與企業接觸過顧客成為忠實顧客對企業穩定獲利具有關鍵性影響力。

顧客關係管理講師透過顧客關係管理(CRM)觀念說明、顧客關係管理之循環過程、導入顧客關係管理之步驟說明、顧客關係管理之策略應用、導入顧客關係管理常見缺失,深入淺出的說明與案例分析講解,讓學員清處理瞭解如何在自己工作中進行顧客關係管理。

同時透過此門顧客關係管理專業培訓課程培養學員了解顧客、重視顧客進而讓顧客願意與我們成為企業生命共同體。

項義順顧客關係管理講師訓練團隊發表顧客關係管理文章,更多顧客關係管理文章在

http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

http://blog.sina.com.tw/goodway/

http://goodtraining.pixnet.net/blo

發布日期:2015/05/25
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