104講師中心是由104人力銀行所創設:提供全國最完整講師資料庫,讓您輕鬆找講師,讓講師快速找到學生

企業競爭力來自於完善系統制度建構與提供優秀人才發揮所長機會

by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
11
加油
加油
分享到 Facebook Plurk Twitter

顧客關係講師授課實績----項義順顧客關係管理講師團隊受邀上市櫃晟鈦公司擔任顧客關係管理實務訓練授課講師
文章類別顧客滿意 人氣值:♥1943
發表者:項義順顧客關係管理講師訓練團隊發表顧客關係技巧管理文章

晟鈦股份有限公司創立於1987年5月,致力於生產高品質的雙面、多層印刷電路板,目前晟鈦擁有台北辦事處、新莊廠、龜山廠 於93上興櫃,94年上櫃、98年掛牌上市,目前營業項目包含: 多層印刷電路板、雙面印刷電路板、陶瓷基板 鐵氟龍、Smart Card、HDI板…等等。

項義順顧客關係管理講師團隊此次受邀至晟鈦公司擔任顧客關係管理實務訓練授課講師,期望藉由此門顧客關係管理課程教授提升顧客滿意度。

付錢是老闆,顧客即是企業的老闆,一般找尋新顧客難度是舊顧客十倍,如何讓與企業接觸過顧客成為忠實顧客對企業穩定獲利具有關鍵性影響力。

顧客關係管理講師透過顧客關係管理(CRM)觀念說明、顧客關係管理之循環過程、導入顧客關係管理之步驟說明、顧客關係管理之策略應用、導入顧客關係管理常見缺失,深入淺出的說明與案例分析講解,讓學員清處理瞭解如何在自己工作中進行顧客關係管理。

同時透過此門顧客關係管理專業培訓課程培養學員了解顧客、重視顧客進而讓顧客願意與我們成為企業生命共同體。

項義順顧客關係管理講師訓練團隊發表顧客關係管理文章,更多顧客關係管理文章在

http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

http://blog.sina.com.tw/goodway/

http://goodtraining.pixnet.net/blo

發布日期:2015/05/25
講師其他文章
變革領導管理課程授課實績---項義順變革領導講師團隊至上市櫃中石化公司頭份廠教授第一場變革領導管理課程
績效規劃評估管理課程---項義順績效管理講師團隊教授人才績效評估與績效管理應用文章
時間管理課程授課實績---項義順時間管理講師團隊至觀音工業區服務中心教授運用高績效時間管理訓練課程
工作改善課程授課實績----太盟光電邀請項義順工作改善講師團隊教授產量提升與工作改善管理課程
職場溝通課程授課實績---宜蘭縣勞工處邀請項義順溝通講師團隊教授職場溝通不設限打造勞資雙贏課程
  更多

其他[顧客滿意]類文章
客戶服務管理課程授課實績----星宇航空邀請項義順客戶服務講師團隊教授文字客服應對培訓課程
一樣『服務』二樣情(服務禮儀)
顧客關係課程授課實績---國家實驗動物中心邀請項義順顧客關係管理講師團隊教授顧客抱怨處理專業培訓課程
2019/12/04下班班中華大學期货實務養成班主题:客户抱怨及危機處理心得分享
顧客關係管理課程授課實績---汐止區公所邀請項義順客戶服務講師團隊教授如何提升顧客滿意展現優質團隊課程
  更多