面試技巧與職場溝通禮儀
單元一 面試技巧
■ 面試前的準備三要
(一) 要了解求職企業業務內容
(二) 要了解企業文化與特質
(三) 要確定職缺工作內容
★機會是留給有充分準備的人
■ 應徵過程的真誠三不
(一) 填寫屨歷不造假
(二) 言論負責不說謊
(三) 面試對話不誇大
★態度是決定成功與失敗的關鍵
求職安全七不原則
(一) 不繳錢:不繳交不明用途的費用
(二) 不購買:不購買以任何名目要求購買的產品
(三) 不辦卡:不應求職公司要求當場辦理信用卡
(四) 不簽約:不簽署任何文件及契約
(五) 不離身:身分證件及信用卡隨身攜帶,不可交公司或他人保管
(六) 不飲用:不飲用酒類及他人提供之不明飲料及食物
(七) 不非法工作:不從事非法工作或於非法公司工作
★求職時能多些注意及防範,就能減低受騙上當的機會
建立良好印象的加分三式
「點頭、微笑、做筆記」
有好的肢體語言,才能對面試有加分效果,面試時其實不用太多肢體語言,只需要有適當眼神接觸, 做好適當的反應。
課程結語
學會尊重
+ 懂得傾聽
+ 用同理心
+ 真誠關懷
=無往不利的人際溝通
文:李柔靜老師
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