專案之業務簡報技巧與口才訓練
一、如何塑造自己的簡報風格
服裝儀容形象塑造:稍胖的人穿深色系服裝,看起來比較瘦削;反之,瘦的人宜穿淡色系服裝。
臉型較大的人宜穿尖領上衣;反之,臉小的人宜穿圓領上衣。 白或黑色系宜搭配暖色系列:淡藍、淡紫、青色(蘋果綠)及淡黃色等。 灰或卡其色系宜搭配冷色系列:紅、黃、藍、綠等。
二、服裝顏色不宜複雜、過多,全身服顏色三種以內配件不可以超過五種。
氣氛:輕鬆、自然、親切。 樸實、穩重、可靠。 開朗、坦誠、直率。 熱情、活潑、青春。 從慢到快,自行選擇適合自己的調性之節奏,也要注意聽眾的接受度。
三、懂得掌握簡報對象
確認簡報的目標 任何簡報都要先確認目標,如:爭取業務、建立形象等,簡報內容要實在,然後才能據以設計內容,如:企劃案、研發案、考核案等小組專案。對內的簡報可以樸實,對外的簡報則不能呆板。
對顧客的簡報,其佐證要充份,才有說服力。企劃或者是研發類的簡報,要生動活潑,引人入勝;業務或考核類簡報要精準,引君入甕。
四、確認聽取簡報的聽眾屬性 負責做簡報的人,在設計簡報之前,除了要先確認簡報的目標何在,還要蒐集聽眾的資訊,掌握得越詳盡,越有助於設計一份成功的簡報。
五、確定簡報的目標與方向 準備階段4P + 呈現階段 4P。我們先來討論簡報準備階段的 A、準備階段4P (1)、4P:計劃(Planning) (2)、流程(Process) (3)、重點(Point) (4)、練習(Practice)
課程結語
學會尊重
+ 懂得傾聽
+ 用同理心
+ 真誠關懷
=無往不利的人際溝通
文:李柔靜老師
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