| 專案之業務簡報技巧與口才訓練
一、如何塑造自己的簡報風格
服裝儀容形象塑造： 稍胖的人穿深色系服裝，看起來比較瘦削；反之，瘦的人宜穿淡色系服裝。
臉型較大的人宜穿尖領上衣；反之，臉小的人宜穿圓領上衣。 白或黑色系宜搭配暖色系列：淡藍、淡紫、青色(蘋果綠)及淡黃色等。 灰或卡其色系宜搭配冷色系列：紅、黃、藍、綠等。
二、服裝顏色不宜複雜、過多，全身服顏色三種以內配件不可以超過五種。
氣氛： 輕鬆、自然、親切。 樸實、穩重、可靠。 開朗、坦誠、直率。 熱情、活潑、青春。 從慢到快，自行選擇適合自己的調性之節奏，也要注意聽眾的接受度。
三、懂得掌握簡報對象
確認簡報的目標 任何簡報都要先確認目標，如：爭取業務、建立形象等，簡報內容要實在，然後才能據以設計內容，如：企劃案、研發案、考核案等小組專案。對內的簡報可以樸實，對外的簡報則不能呆板。
對顧客的簡報，其佐證要充份，才有說服力。企劃或者是研發類的簡報，要生動活潑，引人入勝；業務或考核類簡報要精準，引君入甕。
四、確認聽取簡報的聽眾屬性 負責做簡報的人，在設計簡報之前，除了要先確認簡報的目標何在，還要蒐集聽眾的資訊，掌握得越詳盡，越有助於設計一份成功的簡報。
五、確定簡報的目標與方向 準備階段4P + 呈現階段 4P。我們先來討論簡報準備階段的 A、準備階段4P (1)、4P：計劃（Planning） (2)、流程（Process） (3)、重點（Point） (4)、練習（Practice）
課程結語
學會尊重
+ 懂得傾聽
+ 用同理心
+ 真誠關懷
=無往不利的人際溝通
文:李柔靜老師
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