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主管和下屬建立關係，應從生活做起。除了稱呼外，直接進入員工的生活是最有效的方式，可以透過運動、假日休閒，加強彼此的情感與了解。   現在領導人，認為家庭活動，是拉近企業主與員工距離最快的方式。「實驗結果證明，多利用雙方家庭互動，能加速彼此的了解與信任。」   企業如果是老闆說了算，員工就會習慣不去思考與溝通。一旦老闆決策錯誤，員工又不願意或不懂得如何與老闆溝通，就很容易出亂子。想保持企業整體戰力，學習和員工交朋友，絕對領導人的重要功課。