發表者:項義順人際關係管理講師訓練團隊發表職場人際關係管理文章
每年都有政府機關、協會、醫院、學校、企業…等等邀請項義順人際關係管理講師訓練團隊為其同仁進行品質管理訓練,2014年項義順人際關係管理講師訓練團隊應邀至政府機構、企業團體進行數十場人際關係管理訓練課程。
有一段江湖名言如此說道有人的地方就會有江湖,有江湖的地方就有争鬥;有争鬥就會有廝殺,有廝殺就會有仇恨、恩怨,只要你是人,你就在江湖中,如何退出?
職場上亦是如此,有人可以在職場中左右逢源,有人卻覺得處處挨刀,除了職場環境因素外,最重要的關鍵事項在於自己。
人際相處會產生正向互動、負向互動與不互動(不相往來),這些互動關係產生於每一次的接觸,雙方接觸愈頻繁密集,愈不容易產生誤解,所以千萬不要讓自己獨來獨往,讓別人對我們產生偏見。
人員相處難免會有摩擦,此時先行釋出善意就很重要,透過主動傾聽了解、積極溝通說明、針對意見做出良善回應,讓對方感受到我們的真心誠意,會讓雙方關係更親密。
人際相處中有時候會覺得很挫敗,感覺不被尊重、被欺騙、被人惡意中傷,所以因為曾經受到創傷變得不敢付出,人際關係管理講師提出從互動相處上可以察覺哪些人員是值得交的朋友,哪些人員只能當作泛泛之交,哪些人員要敬而遠之,當我們持續做對的事情,將會吸引一群志同道合的朋友在人生路上和我們相伴。
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