| 魅力表達優質口才訓練…溝通障礙與方法
話人人會說。
但是要說得好，說到別人喜歡聽，可就要下點功夫了。
您知道如何把話說好？
您清楚名嘴的成功秘訣？
您想要快速倍增唱作俱佳的表達魅力？
請立刻進入說話高手的魔幻之旅。
在不同的人、時、事、地、物等做出客觀的判斷及做出恰當的反映，達到雙方理解和接受的溝通效果，了解自己和別人的心理，透過溝通過程中雙方的互動，致使雙方的行為相互影響。
建立良好人際溝通的六脈神劍
◎注意傾聽
◎選擇適當時機
◎注意肢體語言
◎有效表達
◎尊重個別差異
◎不批評、不責備、不抱怨
職場道德之『獨孤九諫』
1.不將工作和個人生活混在一起。
2.不將辦公室搞得亂糟糟。
3.不濫用您有權利使用的物品。
4.不把不好情緒帶到辦公室裏。
5.不把粗俗的話帶到辦公室裏。
6.不在辦公室裏哭、叫或其他情緒衝動的事。
7.不突然闖到別人的辦公室裏。
8.不打斷別人的談話。
9.不要抱怨、發牢騷或講不該講的事。
課程結語
學會尊重
+ 懂得傾聽
+ 用同理心
+ 真誠關懷
=無往不利的人際溝通
文:李柔靜講師
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