專案之業務簡報技巧與口才訓練
一、簡報設計之六大致命傷
1、對比度太弱,對比不明顯。
2、顏色太多,分散視覺效果。
3、文字太多,讀起來很吃力。 4、字體太小,根本看不清楚。
5、花招太多,太多轉換機制。 6、分點繁多,層次架構太亂。
二、懂得掌握簡報對象
1、確認簡報的目標
任何簡報都要先確認目標,如:爭取業務、建立形象等,簡報內容要實在,然後才能據以設計內容,如:企劃案、研發案、考核案等小組專案。對內的簡報可以樸實,對外的簡報則不能呆板。
對顧客的簡報,其佐證要充份,才有說服力。企劃或者是研發類的簡報,要生動活潑,引人入勝;業務或考核類簡報要精準,引君入甕。
2、確認聽取簡報的聽眾屬性
負責做簡報的人,在設計簡報之前,除了要先確認簡報的目標何在,還要蒐集聽眾的資訊,掌握得越詳盡,越有助於設計一份成功的簡報。
三、確定簡報的目標與方向
準備階段4P + 呈現階段 4P。我們先來討論簡報準備階段的
A、準備階段4P
(1)、4P:計劃(Planning)
(2)、流程(Process)
(3)、重點(Point)
(4)、練習(Practice)
B、呈現階段 4P
(1)、人員 People
(2)、流程 Process
(3)、體驗 Physical evidence),或是在4P自外再加上4C。但原始的4P簡單好記,仍是最多人熟知的核心架構,在思考行銷規劃時也非常好用。
課程結語
學會尊重
+ 懂得傾聽
+ 用同理心
+ 真誠關懷
=無往不利的人際溝通
文:李柔靜講師
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