| 親善大使貴賓接待技巧
什麼是禮儀？
簡單的說就是社會上日常生活相互往來所通用之禮節。
此種禮節乃根據世界各國的傳統禮俗、習尚與經驗逐漸融化而成。
所謂「舉止」
是指一個人舉手投足間的技體表現，包括行走、站立、就座、表情和手勢。
接待禮儀微笑
微笑是有標準的。
绽放甜美的笑容，標準是露出6颗到8颗牙齿，
臉部表情不能僵硬。
一、接待貴賓基本禮儀
(1)、語氣輕柔、充滿自信親切感
(2)、咬字清楚、充滿效率
(3)、語速適中、節奏感要強
(4)、語音優美、提升視覺效果
(5)、與對方眼神交會要柔和
(6)、與對方相同一種語言、增加信任感
二、引導
1、引導來賓時，應行走於客人之左前方2～3步。
2、在遇到轉彎處時應放慢腳步，走於轉彎處外側告知來賓應行方向，並以手勢輔助引導。
3、手勢指引方向時，應將掌心朝上，拇指微張，指尖向上作引導。
課程結語
用良好的接待禮儀為您的演出及形象加分 禮節的適當應用
＋儀容的合宜展現 _______________ 親善大使
文:李柔靜講師
https://www.facebook.com/profile.php?id=1479403392 https://www.facebook.com/pages/E69D8EE69F94E99D9C/252709234812039?ref=hl emaill:rosan1018@yahoo.com https://www.facebook.com/pages/E69D8EE69F94E99D9C/252709234812039?ref=hl | 
