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親切,幽默,風趣,好笑。搭高鐵南來北往愛吃台鐵便當,大家叫我「便當教授」BDPro

by 林斯健

 
林斯健
講師姓名: 林斯健
現任職位: 國立空中大學講師、視訊課程分享人
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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溝通-當諮商師碰上檢察官、法官與律師時(下)
文章類別溝通 人氣值:♥554
當筆者向檢察官、法官反應此種過程與現象時,他們的反應則是很難理解地表示:「居然會有這種事情?」筆者的解讀是:他們因在地檢署與法院享有必然受到尊重的身份之故,此種過程與現象絕對不會發生他們在身上,所以,他們也就難以想像、體會前述一般民眾在進出法院時,所可能遭受之不平待遇。筆者就此現象深思之後發現,雖然表面上看似法警與工作人員之疏忽;但是細就根源,卻也與法官(或書記官)的慣有思維有密切相關。對法官而言,因受限於其個人及角色之經驗,法官無法事先設想到應邀前來之諮詢專家可能會遭遇之待遇,故在出具相關公文時,所寄發者乃是一般傳喚「通知單」,而非正式公文,難怪法警會以「通知單」處理;而在處理出庭後之相關經費支付部分,法官亦未能交代相關人員如一般其他單位先行辦妥內部作業,讓應邀者只需填寫收據即可之作法(如一般單位讓演講者簽收演講費之簡單程序)。凡此種種,均都彰顯了法官在其執法專業上之權威,而在一般人際社交互動上之生澀與疏忽。

在法庭上的另一群法律人則是「律師」,相較於檢察官及法官,律師與諮商師有較多的相似點。其一,律師與諮商師都是由當事人所選擇的,雖然有可能是經人轉介或介紹的,但都是在當事人同意接受的前提下才有委任關係或諮商關係;其二,律師與諮商師均是透過各自的專業知識與能力,以當事人權益為考量前提,協助當事人面對或處理其當下所遭遇的困境或難題。

律師與當事人(委託人)的關係在法庭上乃是「法定代理人」之身份,勢必需要以當事人之意志為意志,除了需為當事人在法庭上據理力爭之外,更必須對任何不利於當事人之言詞、證據,提出明確、直接之否認、反駁,甚至反訴(亦即:「被告」反過來控訴「原告」,所以「被告」成為「反訴原告」,「原告」則為「反訴被告」)。對諮商師而言,雖然建立並維持良好、信任之諮商關係,是產生諮商成效的基本條件,但是,諮商師對於當事人的言行、價值觀是採取尊重、接納、瞭解而未必是同意的立場,即使可能因諮商需要而與當事人「建立同盟關係」,但也會因諮商所需而面質、駁斥當事人,更不會以「法定代理人」身份代表當事人出面處理、辯駁。

就多元文化觀點而言,諮商人有諮商人的次文化,法律人有法律人的次文化;不在於好壞,而在於不同。隨著相關法令的通過及社會分工合作之趨勢,筆者深深以為:為了能夠保障對當事人的權益及增進個人之專業知能,身為諮商人的我們實在應該多多瞭解、研讀與兒童及青少年、性侵害防治、家庭暴力防治、兩性平權等相關之律法;同時多與法律專業人員接觸、溝通,甚至請益。因為,筆者深信:「法律不是保護好人,也不是保護壞人或特權份子,法律是保護懂得法律的人。」筆者也一直提醒所教導的學生,身為諮商人員,書架上不應該只有諮商輔導的書籍。

發布日期:2014/12/25
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