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高爾基說: 貧窮是最好的大學,若你可以在這修完所有的學分,未來的人生,還有什麼不能超越與突破的呢?

by 吳致美

 
吳致美
講師姓名: 吳致美
現任職位: 廣西財經大學 客座教授
專長課程: 行銷管理個人成長其他
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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【一分鐘經理】PART 2
文章類別主管培訓 人氣值:♥435
接續我們繼續往下一個步驟~

第二個秘訣:一分鐘讚美

「尋找部屬有哪些是做了對的事情。」

「要儘量幫別人發揮全部的潛能,並找出他們做對的事情。」

「部屬剛開始在做一件新的事件時,看到屬下做正確了,就過來跟他接觸並稱讚他。使用友善鼓勵的話語或是實際給他肩膀上拍他一下(振作士氣),給他幾句讚美的話(誠心的)。」

「要記住要讚美一個人,讓他知道你有在注意和關心他,並不需要花很多時間,通常不用超過一分鐘。」

「剛開始上班或是開始一件新計畫、新職責的時候,你才這麼做。等到他對工作駕輕就熟了,你就不用常在他身邊打轉,避免給她(他)壓力,因為你和他有其他的方式來了解他的工作表現是否『值得讚美』,你們可以參考各種表現的數據,譬如銷售量、支出、生產計劃等數值可以用來做衡量。」

一分鐘讚美:摘要

如果你這麼做,一分鐘讚美就會很有效果:

一、當面告訴部屬。你會讓他們知道做得好不好。 二、立刻讚美部屬。 三、告訴部屬他們做的很好-------要明確。 四、告訴部屬,你有多高興他們把事情做對,且對公司和其他同事有多大的幫助。 五、緘默片刻,讓他們「感覺」到你們的喜悅。 六、鼓勵他們繼續努力。 七、與他們握手或拍拍他們的肩膀,明顯表現你支持他們在公司的成就。

待續

發布日期:2014/12/18
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