發表者:項義順情緒管理講師訓練團隊發表自我情緒管理文章
談到情緒管理常會伴隨的管理為壓力管理、人際關係管理、衝突管理與溝通管理,情緒管理不好常會衍生生理、心理上的壓力,也很容易造成和別人相處問題。
人都有其七情六慾,會產生喜、怒、哀、樂、悲、恐、驚乃人之常情,只是有些人員選擇壓抑自己的情緒,擔心因為展現情緒會影響人際關係,所以面對自己不喜歡、厭惡的事情選擇忍氣吞聲,造成自己心情鬱悶,而別人還不自知,持續做出讓自己不舒服的事情。
另一種人員則是屬於一根腸子通到底,認為仗義執言、有話直說,因為直性子所以情緒好壞展現在臉上,也因為不忍氣,所以很容易透過口語、肢體表達宣洩自己情緒,雖然可以避免蓄積壓力,但是很容易因為自我情緒宣洩傷害周遭人員,造成人際關係衝突不斷。
過與不及皆會產生問題,要做好情緒管理首要了解會造成自我情緒起伏原因,並且讓他人了解我們喜好厭惡事項,運用主動溝通、事先預防的方式化解不良情緒產生,當自己情緒不佳時透過轉念、自我省思與互動溝通,漸少不良情緒對我們的影響。
情緒對我們亦是一種提醒,讓我們可以提早了解自我生理、心理狀況,建議可以將情緒當作我們的良師益友,隨時提醒我們在身心靈方面取得最佳平衡。
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