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人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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2014/11/03應邀至創世紀服務環境保護企業演講專業銷售人員談判技巧與溝通力心得分享
文章類別銷售技巧 人氣值:♥518
2014/11/03應邀至創世紀服務環境保護企業演講專業銷售人員談判技巧與溝通力心得分享

專業銷售人員談判技巧與溝通力

一、銷售人員如何走向十大成功秘訣

想要快速培增加你的業績與財富,一定要有以下十項重點:

(1)、銷售人員要對「銷售工作充滿極大熱情與及活力」

(2)、懂得「抓住一切機會」進行「銷售與服務」

(3)、勇敢「做自己時間的主人」 ,多充實自我

(4)、 「懂得將自己當成顧客的顧問 」

(5)、不作空頭承諾,要真誠地[傾聽顧客的聲音]以及[意見]

(6)、相信自己的產品或服務總有[顧客中意]的理由

(7)、成為銷售產品以及服務的[真正內行家]

(8)、避免做出令顧客[恐懼行為]

(9)、顧客的最大滿意要比銷售[合約來得重要]

(10)、銷售人員永遠保持[謙虛謹慎]和[好學的態度]

業務人員你了解了嗎,想要快速培增加你的業績與財富

二、溝通與聆聽過程─瞭解 在試著解讀說話者的訊息時便產生了瞭解的過程,瞭解包含訊息及聲調情感。

將說話者發出的新訊息與自己已知的資訊作連結,從說話者的角度來看待他透露的訊息,瞭解其本意前不妄下斷語;若有必要可以提問以作進一步討論。

課程結語

讓良好的談判技巧

及精湛的溝通能力

為您的業績加分

良好的客戶分析

+精湛的成交技巧

=業績滿分

文:李柔靜講師

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發布日期:2014/11/03
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