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人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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2014/09/12接任金陵女中103學年度國際禮儀社專任講師專題演講服務業儀容儀態培訓心得分享
文章類別禮儀 人氣值:♥504
2014/09/12接任金陵女中103學年度國際禮儀社專任講師專題演講服務業儀容儀態培訓心得分享

非常開心繼續接任金陵女中103學年度,國際禮儀社專任講師,專題演講服務業儀容儀態培訓,擔任國際禮儀社第四年頭,從第一次擔任暑輔的國際禮儀指導老師到社團老師,上學期還擔任高三與國三全體畢業生禮儀指導老師,讓李老師學習非常多也非常感謝學校給我哪麼多的學習與成長,李老師會更加專研在國際端的課程做一些實戰課程,讓同學無論出國都可以通行無阻。

什麼是禮儀? 簡單的說就是社會上日常生 活相互往來所通用之禮節。 此種禮節乃根據世界各國的 傳統禮俗、習尚與經驗逐漸 融化而成。

一、接待客戶基本禮儀 (一)、語氣輕柔、充滿自信親切感 (二)、咬字清楚、充滿效率 (三)、語速適中、節奏感要強 (四)、語音優美、提升視覺效果 (五)、與對方眼神交會要柔和 (六)、與對方相同一種語言、 增加信任感

二、賓客接待 A、迎賓   B、引導   C、奉茶   D、遞送文件   三、奉茶 來賓來訪時,於來賓入坐後,可請教客人所喜好之飲料為茶、咖啡或飲料。若是招待點心,則應先將點心端出後,再奉上客人所喜好之飲品。

課程結語

用良好的接待禮儀為您的演出及形象加分  禮節的適當應用 +儀容的合宜展現 _______________   親善大使

文:李柔靜講師

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發布日期:2014/09/12
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