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人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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美姿美儀和服務接待禮儀
文章類別禮儀 人氣值:♥406
美姿美儀和服務接待禮儀

所謂「舉止」,是指一個人舉手投足間的技體表現,包括行走、站立、就座、表情和手勢。

為了提升個人對禮儀應對技巧,強化基本禮節觀念,提升個人素質,增進個人形象素養。

特安排食、衣、住、行、育、樂、進、退等單元基礎以利應用。

衣的禮儀及形象定律

一、整體儀態零缺點 清理查驗單: 頭部: 鬍子 化妝 頭髮 耳朵 身體: 襯衫 領帶 襯裙 香水 鈕釦 手帕 頭皮屑 手部: 護手 洗手 指甲 戒指 手錶 首飾 腿腳: 襪子 鞋子 其他: 制服 公事包 手提包 私人物品

二、頸部以上 42 頸部以下 58

三、做好整肅儀容的準備,特別是焦點容易集中的地方,在上半身的衣領附近,下半身的皮鞋是否光潔如新,多加一點用心,將使你的一天開始更加自信。

接待禮儀微笑

微笑是有標準的。

绽放甜美的笑容,標準是露出6颗到8颗牙齿,

臉部表情不能僵硬。

眼 神 訓 練 方 案 訓練目標 :煉就炯炯有神的、神采奕奕的、會會放電的、會說話的眼神; 同時,學會用敏銳的眼睛洞察別人的心理。

訓練口號 :眼睛是心靈的窗口! 靈魂集中在眼睛裏! 眼神是一種更含蓄、更微妙、更複雜的語言!

讓親善的目光,如炬般有力的眼神成為你建立人格魅力的法寶!

引導

1、引導來賓時,應行走於客人之左前方2~3步。

2、在遇到轉彎處時應放慢腳步,走於轉彎處外側告知來賓應行方向,並以手勢輔助引導。

3、手勢指引方向時,應將掌心朝上,拇指微張,指尖向上作引導。

課程結語

用良好的接待禮儀為您的演出及形象加分  禮節的適當應用

+儀容的合宜展現 _______________ = 親善大使

文:李柔靜講師

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發布日期:2014/09/04
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