104講師中心是由104人力銀行所創設:提供全國最完整講師資料庫,讓您輕鬆找講師,讓講師快速找到學生

人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
1
加油
加油
分享到 Facebook Plurk Twitter

做好職場的禮儀讓您處處受人歡迎
文章類別禮儀 人氣值:♥509
做好職場的禮儀讓您處處受人歡迎

一、職場的禮儀

拜會客戶的基本禮儀

(1)事先電話預約時間

(2)盡量避免午休時間、或快下班的時間至客戶公司、若至家庭拜訪時間 請勿吃飯時間、或快到客戶晚上休息時間都不恰當。

(3)記得遵守拜訪時間,不要過早或遲到。

(4)注意業務行銷人員的服裝儀容,要專業得體、不可濃妝艷抹、短褲、夾腳拖、太短的裙子也不恰當。

(5)在拜訪前,若下雨要先脫雨衣,或放好雨具,注意不要將客戶的場所弄髒。

(6)記得寒暄要盡早進入正題,並且把拜訪目的清楚告知對方。

二、接待客戶基本禮儀

(一)、語氣輕柔、充滿自信親切感

(二)、咬字清楚、充滿效率

(三)、語速適中、節奏感要強

(四)、語音優美、提升視覺效果

(五)、與對方眼神交會要柔和

(六)、與對方相同一種語言、增加信任感

三、餐飲的禮儀

食的禮節

基本進餐原則:

1 、閉嘴靜嚼,勿大聲談話

2 、盤內食物及杯中飲品應盡量吃完,方合乎禮貌,惟不宜過分勉強。 3 、欲取用遠處之調味品,應請鄰座客人幫忙傳遞,切勿越過他人取用。 4 、喝湯不可發出聲音。

課程結語

讓良好的肢體語言為您的演出及形象加分 精湛的應對禮儀

+完美的肢體語言

=展現滿分

文:李柔靜講師

https://www.facebook.com/profile.php?id=1479403392 https://www.facebook.com/pages/E69D8EE69F94E99D9C/252709234812039?ref=hl emaill:rosan1018@yahoo.com.tw

發布日期:2014/08/31
講師其他文章
金融業職場面試實務運用
塑造自信、融洽之形象優勢
銷售市場分析與方法技巧
就業壓力舒緩與調適團體
溝通技巧與協調能力
  更多

其他[禮儀]類文章
塑造自信、融洽之形象優勢
電話禮儀課程授課實績---南科管理局邀請項義順服務禮儀講師團隊教授電話溝通技巧及接聽禮儀課程
志工服務禮儀課程授課實績---中央健康保險署邀請邀請項義順服務禮儀講師團隊教授志工服務禮儀訓練課程
高齡長者服務禮儀課程實績---大溪區衛生所邀請項義順服務禮儀講師團隊教授高齡長者服務應對禮儀培訓課程
感動服務禮儀課程授課實績---中正區健康服務中心邀請項義順服務禮儀講師團隊教授如何創造感動服務訓練課程
  更多