| 2014/09/30應邀至利亞多精品百貨公司演講如何暢所欲言展現自我的優勢第二場.....心得分享 第一單元:學習要點：
了解用字遣詞的力量
發揮口語表達說服力
學習出口成章的方法
第二單元:如何暢所欲言
行雲流水、暢所欲言 說話內容、結構設計
說話技巧、方法及規則
第三單元:自我確認
我可以在任何時間,任何地點,對任何人,發表一場最精采的演講。
我很高興來到這裡,更高興認識你們,我敢保證你們會喜歡我,因為你們一定會滿載而歸。
第四單元:常用的開場技巧
（1）先禮後兵
（2）創意切入
第五單元:創意切入的10個方法
就地取材 ．運用道具 ．時事新聞 ．唱作俱佳 ．名言佳句 ．震撼出場 ．實例故事 ．驚人之語 ．提出問題 ．開門見山
課程結語
職場溝通禮儀
學會尊重
+ 懂得傾聽
+ 用同理心
+ 真誠關懷
=無往不利的人際溝通
文:李柔靜講師
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