| 業務員形象與禮儀
一、推銷人員的起步
(1)其實每一個人每天都在從事推銷的工作。
(2)推銷其實是一門，很大的藝術業務員形象與禮儀，一個成功的推銷員會讓客戶喜歡跟他接觸，離開時會讓客戶懷念，你有沒有這樣的能力。
(3)推銷自己的理念、行動、儀態、語言、常識，讓客戶去喜歡自己，進而購買所推銷的商品。
(4)良好的第一印象，可以增加客戶對業務人員的信任。
＊第一次的好印象、沒有辦法建立在第二次的好機會＊
「不同的場合要呈現不同的風貌」
(5)增加與客戶見面的機會，進而成為客戶。
三、拜會客戶的基本禮儀
(1)事先電話預約時間
(2)盡量避免午休時間、或快下班的時間至客戶公司、若至家庭拜訪時間請勿吃飯時間、或快到客戶晚上休息時間都不恰當。
(3)記得遵守拜訪時間，不要過早或遲到。
(4)注意業務行銷人員的服裝儀容，要專業得體、不可濃妝艷抹、短褲、夾腳拖、太短的裙子也不恰當。
課程結語
+讓禮儀變成習慣
+用習慣塑造形象
=讓職涯無往不利
文:李柔靜講師
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