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by 洪世澤

 
洪世澤
講師姓名: 洪世澤
現任職位: 專案管理專業講師CPMT(Certified Project Management Trainer)
專長課程: 行銷管理生產作業管理經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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【團體動力】團體療效因子在專案管理實務之應用探析
文章類別專案管理 人氣值:♥918
【團體動力】團體療效因子在專案管理實務之應用探析

一、團體療效因子(Group Therapeutic Factors)綜述

團體動力(Group Dynamics)是探析團體結構及團體與成員之間互動關係的關鍵

修練。團體療效因子有助於強化團體動力,激發群體決策與群體創新的能量。

團體療效因子整合系統如圖1所示 (略)

團體療效因子概述如下:

1.灌輸希望

心中有願景,年年是好年,治癒溝通憂慮

2.普同感

德不孤,必有鄰! 認知眾多成員有類似經驗、想法與反應, 產生不孤單的感受。

3.傳達資訊

公平分享資訊並彼此忠告、建議或直接引導,消除資訊不對稱的心理憤懣。

4.利他主義

天生我才必有用,成員相互提攜,提供支持、保證、建議與新見解,心中產生正向

感受。

5.原生家庭之矯正式重現

團隊成員產生類似原生家庭關係連結的新學習。早期家庭生活經驗與矯正式

復甦,可實現個人生命中未竟事務。

6.社交技巧發展

學習基本社交技巧例如有效應用回饋、適切表達同理心、不主觀批判,協助解決

問題與化解衝突。

7.模仿行為

觀察團體成員遇類似問題處理過程,對個人問題產生新見解而運用到自己個案上。

8.人際學習

在成員彼此互動過程之中獲得自我瞭解而產生治療性轉變,必需掌握團體即是社會

縮影、人際關係重要性以及矯正式情緒經驗等三項重要概念。

9.團體凝聚力

團體吸引力使成員在團體中覺得溫暖與自在、有歸屬感。感到受重視,被無條件地

接納與支持,在團體中漸發展出有意義關係。能包容議異並從衝突中獲得建設性的

益處。

10.情緒宣洩

人總有軟弱不足處! 攬鏡大哭後能回轉正向信念。但缺乏信仰的情緒宣洩易流於

「春花秋月何時了…」的哀怨!

11.存在性因子

體認生命本質與生活現實,生命中總有不公平事物、無論與人多麼親近仍須獨自

面對人生、無論得到別人多少輔導協助,終究必須為個人生活方式負責。

二、團體療效因子在專案管理實務之應用探析:

團體療效因子在專案管理實務之應用探析如下:

(1)人力資源管理領域:

助益獲得團隊、發展團隊與管理團隊,促進團隊建立。

(2)溝通資源管理領域:

助益跨部門溝通、異議協調與衝突管理,促進共識與信任建立。

(3)利害關係人管理領域:

激勵專案利害關係人積極參與專案各項活動,回應其關切議題,

實現其各別需求與期望。

◎參考資料:

1.彌賽亞全人關懷協會/新店神召會主辦

~施以諾博士講座 《溝:「通」了嗎?》

~一對一溝通、從團體療效因子看溝通看溝通

2014-7-26於台北市新北投天玥泉會館

2. Irvin Yalom (1995) , Therapeutic Factors

作者: 洪世澤 2014-8-5 @ https://www.facebook.com/UPIM.GROUP

發布日期:2014/08/05
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