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人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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潛在客戶開發與顧客談判議價技巧
文章類別談判策略 人氣值:♥457
潛在客戶開發與顧客談判議價技巧

一、成功的業務員應有的認識

1.成功的業務員不只是把産品和服務出售給特定的需求者。

2.瞭解誰是你的客戶,並提供更好更能滿足客戶要求的服務。

3.對重點客戶的業務瞭若指掌,比客戶自己更早發現其所面對的市場需求和機會。

二、常見潛在客戶開發的方法: 產品發表會、展覧、媒體廣告、網路行銷異業交流、客戶推薦、關係連結以及電話行銷等

三、客戶開發成功的關鍵原則:

客戶開發成功的關鍵主要在於建立高品質產品、以及高品質服務的形象

四、服務才是成交的開始: (1)、簡報技巧: 製作簡報過程當中,要了解每一個環節,都需 要非常的注意以及溝通。 (2)、業務簡報提案: 是提供顧客最容易解決方案, 如何在最短時間、吸引注意, 說到{顧客心坎裡},讓顧客主動要求成交,成 為超級業務員最重要的說服力之ㄧ。  

五、成交談判議價

1、客戶殺價的心理

2、議價的關鍵要因分析

3、成交的議價方式

課程結語

讓良好的客戶關係管理

及精湛的成交技巧為您的業績加分 良好的客戶分析

+精湛的成交技巧

=業績滿分

文:李柔靜講師

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發布日期:2014/07/29
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