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by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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感謝德國戴姆勒集團台灣賓士資融邀請項義順溝通談判講師管理訓練團隊為服務同仁進行談判與溝通實務訓練培訓
文章類別談判策略 人氣值:♥2010
發表者:項義順談判技巧培訓講師管理訓練團隊發表談判與溝通管理文章

戴姆勒資融是德國戴姆勒集團的財務公司。戴姆勒資融是全球汽車財務租賃的領導品牌之一,目前在全世界球五大洲三十多個國家近100家分公司、擁有6,000名左右的員工,累計營業額超過1,020億歐元,台灣賓士資融則為戴姆勒資融的台灣分公司,隸屬於亞洲太平洋與非洲區(總部位於新加坡)。

為了對台灣市場的服務承諾,台灣賓士及台灣賓士資融結合彼此的資源,針對Mercedes-Benz、smart 等車型,共同推出汽車資融市場上少見的優惠利率,俾使更多本地客戶能輕鬆體驗擁有戴姆勒頂級車款的夢想。未來台灣賓士資融將陸續推出其他更多元的財務方案。

透過與戴姆勒集團產品間不斷強化的緊密合作關係,台灣賓士資融未來將持續以創新的汽車財務產品,提供台灣客戶最貼心的專屬服務。

為了提升服務同仁服務管理水準因此邀請項義順管理講師訓練團隊為同仁培訓一系列服務品質管理課程---第三場為談判與溝通實務訓練。

溝通談判講師提出在職場上雙方人員常常為了各自達成目標與需求導致需要正式與非正式談判,如何做到不傷害雙方尊嚴及立場在談判後達到對方不滿但能接受狀態,甚至是雙方皆大歡喜局面,有賴於平時不斷練習談判技巧。

透過說明講解談判前策略分析、各種談判模式剖析及運用、談判進行中應變技巧、各種溝通模式剖析及運用、運用溝通技巧成功說服他人、運用溝通技巧處理衝突管理,針對各種談判與溝通模式做分析與對策,教導學員有效運用談判與溝通技巧與談判對象做談判應對,配合課堂中談判與溝通實務演練,幫助學員快速學習應用成為談判溝通高手。

項義順談判技巧培訓講師管理訓練團隊發表談判與溝通管理文章,更多談判與溝通管理文章在

http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

http://blog.sina.com.tw/goodway/

http://goodtraining.pixnet.net/blo

發布日期:2014/07/18
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