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by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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主管!為什麼部屬不願意聽從你所下達的指示呢?
文章類別領導統馭 人氣值:♥2122
發表者: 項義順主管培訓管理講師訓練團隊發表主管授權管理文章

很多主管學員私底下會哀怨地向主管培訓講師訴苦,為什麼我這麼用心想把部門管理好,也用心對待部屬,但是為什麼部屬不願意照我說的做,有的是虛與尾蛇、陽奉陰違,更讓人受不了的是直接挑明反抗到底!

主管培訓講師也曾經走過這一段心酸難過的路程,當上主管是公司給予的肯定,但不代表是部屬的認同,擁有主管的資格不代表具備主管的能力,所以先要自我省思我是不適具備主管應具備的管理能力?是否有相當的管理水準?

具備管理能力與管理水準不僅是自己打分數,重要的是部屬對你打幾分,此時最快的方式是建立戰功,找一件大家認為不可能的任務,完成它!讓人員不再質疑你是否有能力帶領團隊,同時建立自己主管的權威。

日常也需要深入了解部屬不願意聽從指令是因為不認同你的想法、不贊同你的做法、不瞭解你要做什麼?利害關係的糾葛、不喜歡你領導的方式、有自己的想法不願意提出、優先順序不一致、還是不喜歡你這位主管….等等原因。

針對觀察後的原因分析對部屬進行溝通、協調、說明、改進,先讓部屬認同你這一位主管、清楚了解你的想法/作法、也知道你願意協助他處理所面臨的難題,願意嘗試照你的指示做看看。

後續協助、鼓勵與成果讚賞不可少,相信藉由一連串的努力與正向回饋,建立雙方革命情感,之後要進行互動溝通就不是一件難事了。

項義順主管培訓管理講師訓練團隊發表主管授權管理文章,更多主管授權管理文章在

http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

http://blog.sina.com.tw/goodway/

http://goodtraining.pixnet.net/blo

發布日期:2014/07/15
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