104講師中心是由104人力銀行所創設:提供全國最完整講師資料庫,讓您輕鬆找講師,讓講師快速找到學生

人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
2
加油
加油
分享到 Facebook Plurk Twitter

如何做好顧客關係管理
文章類別顧客滿意 人氣值:♥637
如何做好顧客關係管理

假設:

以迪士尼的卡通主題來營造一間擁有不同主題房間的民宿,於宜蘭礁溪車站附近建造。

1、 行銷: 市場行銷策略諮詢與規劃執行

產品廣宣策略諮詢與規劃執行

企業品牌策略諮詢與規劃執行

記者或發表會相關規劃諮詢執行

媒體關係建立及公關策略議題諮詢與規劃執行

媒體廣宣策略規劃諮詢與規劃執行

網路行銷策略諮詢分析與規劃執行

新聞稿代撰寫暨發佈

媒體採訪策略規劃與溝通

媒體體驗邀約暨安排 意見領袖體驗邀約暨安排。 經驗:透過專業的民宿團隊,來做專業的諮詢顧問。

證據:市場行銷策略諮詢與規劃執行,方能了解經營民宿需要的市場結構,與規劃執行的困難度,正確的市場評估才能做最好的經營策略。

(二) 資本:3千萬

人力:透過專業的民宿團隊,518人力公司徵才,民宿所需人力除自己人之外,首要聘雇當地人,餐食使用及所兼販賣的農產品也應使用當地,懂得了解優質農業特產之外,更要結合產業文化發展休閒觀光,帶動當地人潮的發展,人潮就是錢潮。

資源:民宿經營是一種商業行為,如果眾多遊客,在社區內活動難免會影響社區居民原有的純樸寧靜生活,這時民宿主人務必誘導遊客,懂得尊重社區居民原有的權益,而不去破壞景觀生態,以及整個大環境的破壞,這樣才能成為一個很好的經營民宿主人應有的權利與義務。

(三) 本身:

懂得結合社區發展與進步,應懂得應用具用特色文化產業與異業結盟,促進整個社區商機與發展,具特色的社區必能創造民宿的興起,有了優質的民宿必能活化社區發展與進步繁榮,經營民宿,首先要了解你有什麼賣點,可以吸引遊客前來,這就要發揮你在地人敏銳的觀察能力,去發掘社區資源與發展觀光產業首要目的。

文:李柔靜講師

https://www.facebook.com/pages/E69D8EE69F94E99D9C/252709234812039?ref=hl https://www.facebook.com/profile.php?id=1479403392 Email:rosan1018@yahoo.com.tw戈 Blog:http://tw.myblog.yahoo.com/rosan

發布日期:2014/07/07
講師其他文章
溝通技巧與協調能力
國際社交禮儀
你不可不知的基本禮儀
穿出個性與品味----如何找到自己的型
客戶經營互動
  更多

其他[顧客滿意]類文章
客訴處理課程教學實績----項義順客戶服務講師團隊至新莊區區公所教授客訴處理課程
顧客關係管理課程授課實績----圖爾思生物科技邀請項義順顧客關係管理講師團隊教授顧客關係管理訓練課程
客戶經營互動
顧客關係管理課程授課實績---俥亭公司邀請項義順顧客關係管理講師團隊教授巧妙化解顧客抱怨培訓課程
顧客抱怨與問題處理
  更多