實戰帶兵學:業務主管的自學書
不管是第一天當上業務主管或已當上業務主管很久、還是未來想當業務主管而依舊在努力的朋友們,知道業務主管的工作上的意義絕對是當好業務主管的第一步。
第一節、了解業務人員的心理情況
業務人員到底要什麼?
業務人員要自由,YES !
業務人員要成就,YES !
業務人員要賺錢,YES !
業務人員還要被認同、被需要、被尊重,YES、YES、YES !
身為業務將領的你,到底懂你所帶領的先鋒部隊成員每個人多少?你知道成員該站在的位置嗎?狙擊手、偵查員、通訊員、爆破人員、機槍兵、醫護兵?把業務人員放錯位置,就像一個部隊出動後,會發生一個重大問題!
全體陣亡!
「補兵、補兵、補兵」
「呼叫、呼叫,請後勤支援,前線危險。」
願意當業務的求職人員,已經在各地各單位都欠缺了,如果不會珍惜,任由這樣讓士兵陣亡,這將是對一個企業或單位很重要的致命傷! 企業成立,不就是為了賺錢?而身為企業先鋒部隊的核心角色「業務主管」、身為將領的你,怎能還在玩以前當業務時的玩法呢!
待續....
台灣兩岸企業行銷有限公司 宋家旺講師 |