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by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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幹部培訓管理文章---當個進擊的主管,讓部屬了解主管的想法與做法
文章類別經營團隊 人氣值:♥2011
發表者: 項義順幹部培訓講師管理訓練團隊發表主管管理技巧文章

當上主管後最常要做的事情是什麼呢?依據P-D-C-A規劃-執行-確認-改善的管理循環中,主管培訓講師認為規畫與確認是主管最需要做的事情,因為作業人員是執行者,什麼事情都是主管親自做,這個主管充其量就是萬能作業員,稱不上是一個主管。

要部屬做事情需要確保部屬了解主管的想法、主管關切的重點、主管的期許,常會見到主管哀怨地對主管培訓管理講師說到我帶的部屬怎麼都聽不懂我所說的話,交代一個任務等到驗收確認時卻發現做得亂七八糟,只好自己跳下去做,遇到這樣的狀況,主管培訓管理講師通常會先反問這位主管,你確定你交代任務時部屬了解要做什麼嗎?

接到任務時通常時間較為緊急,所以要能夠快速、準確地交代安排任務,仰賴平常主管和部屬的默契,因此主管平時即須主動讓部屬知道自己的想法與做法,如同郭台銘的郭語錄,當郭台銘先生遇到一件事情時他會用一段話表達自己對這件事情的看法與想法。

例如:鴻海用人哲學:第一看品格;第二是要有責任感;第三是要有意願工作,說明他對鴻海選才的關鍵,創新人才的訓練:工作中訓練、挫折中訓練、競爭中訓練說明他培育鴻海人才的訓練方式,因此部屬不會搞不清楚郭台銘先生在想什麼?標準是什麼?

主管在早會、晚會等等公開聚會場合要主動、不斷闡明自己的想法,同時在私下與部屬溝通時亦須要主動再三重複地提出,更需要在部屬所做和自己想法不同時,主動溝通要求改變,當然以身作則是領導者必備的基本要求,才能讓部屬貫徹主管的意志想法,快速做出傲人績效!

項義順幹部培訓講師管理訓練團隊發表主管管理技巧文章,更多幹部培訓管理文章在

http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

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發布日期:2014/06/18
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