104講師中心是由104人力銀行所創設:提供全國最完整講師資料庫,讓您輕鬆找講師,讓講師快速找到學生

企業競爭力來自於完善系統制度建構與提供優秀人才發揮所長機會

by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
3
加油
加油
分享到 Facebook Plurk Twitter

感謝國家實驗研究院國家實驗動物中心邀請項義順業務銷售管理講師團隊為同仁進行感動客戶行銷銷售培訓訓練
文章類別銷售技巧 人氣值:♥1939
發表者:項義順業務銷售培訓講師管理團隊發表感動客戶行銷管理文章

國家實驗研究院現扮演國內科技人才與創新經濟所需之科技研發平台的提供者,轉譯學術研究成果,創造新興產業,貢獻民生福祉。目前國家實驗研究院包含:國家晶片系統設計中心、儀器科技研究中心、國家災害防救科技中心、國家高速網路與計算中心、國家地震工程研究中心、國家奈米元件實驗室、國家實驗動物中心、國家太空中心、科技政策研究與資訊中心、台灣海洋科技研究中心及台灣颱風洪水研究中心等國家級實驗研究中心。

國家實驗動物中心(National Laboratory Animal Center, NLAC)成立於1994年,是臺灣第一所符合國際無特定病原(SPF)等級之囓齒類實驗動物供應單位。因應任務需求,2003年起轉型為功能更全面的「實驗動物資源中心」,除供應高品質的囓齒類實驗動物外,並開發及建置各項技術服務平台,支援學術研究。動物中心將進駐各生醫及生技園區, 建置世界級之實驗鼠資源中心及動物試驗設施,以符合國際動物福祉管理標準和人才培育機制,推廣活體動物替代實驗及教學方案,促進生技產業及醫學研究的發展。

為了提升同仁業務銷售能力與服務客戶能力因此邀請項義順業務銷售管理講師團隊為同仁進行感動客戶行銷銷售培訓訓練。

要能感動客戶不僅是產品與標準作業流程,更重要是與客戶接觸的銷售服務人員,如何將我們心態歸零,重新審視客戶與我們之間的關係,找出客戶潛在需求並且加以滿足,讓客戶感覺窩心、感到放心、感動內心呢?

業務銷售管理講師提出客戶外在行為分析與客戶內在思考重點分析,讓學員了解客戶透過言語、表情與肢體透露了哪一些訊息,從當中找出客戶關注焦點與客戶敏感話題。

要感動客戶就必須要讓我們銷售服務差異化、精緻化與客製化,從中探討我們與別人的差異處在那裡?有沒有更好或更符合客戶需求呢?我們如何滿足客戶需求呢?

業務銷售服務是整體性的,除了個人努力外也需要結合團隊,透過銷售服務案例說明與小組討論演練,讓參與學員深刻明白如何運用團隊力量讓客戶感動,將感動展現在日常工作上,讓客戶願意持續和我們接觸,並且認同我們促進業績成長!

項義順業務銷售培訓講師管理團隊發表感動客戶行銷管理文章,更多業務銷售管理文章在 http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

http://blog.sina.com.tw/goodway/

http://goodtraining.pixnet.net/blo

發布日期:2014/06/10
講師其他文章
變革領導管理課程授課實績---項義順變革領導講師團隊至上市櫃中石化公司頭份廠教授第一場變革領導管理課程
績效規劃評估管理課程---項義順績效管理講師團隊教授人才績效評估與績效管理應用文章
時間管理課程授課實績---項義順時間管理講師團隊至觀音工業區服務中心教授運用高績效時間管理訓練課程
工作改善課程授課實績----太盟光電邀請項義順工作改善講師團隊教授產量提升與工作改善管理課程
職場溝通課程授課實績---宜蘭縣勞工處邀請項義順溝通講師團隊教授職場溝通不設限打造勞資雙贏課程
  更多

其他[銷售技巧]類文章
中原大學邀請項義順業務銷售講師團隊於108年12月教授活動促銷攻略技巧課程
Master品牌培訓:台灣農產品如何進行展覽行銷溝通與推廣技巧/買主洽談技巧與演練
銷售市場分析與方法技巧
《如何把握黃金促銷節慶帶來高獲利的四大法則》
2019/11/14受邀中華大學台北教育中心單位:期貨業務人才養成班主題:業務開發及手續費議價心得分享
  更多