104講師中心是由104人力銀行所創設:提供全國最完整講師資料庫,讓您輕鬆找講師,讓講師快速找到學生

人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
12
加油
加油
分享到 Facebook Plurk Twitter

美姿美儀和服務接待禮儀
文章類別禮儀 人氣值:♥547
美姿美儀和服務接待禮儀

為了提升個人對禮儀應對技巧,強化基本禮節觀念,提升個人素質,增進個人形象素養。特安排食、衣、住、行、育、樂、進、退等單元基礎以利應用。

二、衣的禮節:

服裝是個人教養,性情之表徵亦一國文化傳統及經濟之反映

一、穿著注意的要點說明

(A)服裝要整潔大方

(B)穿戴與身份年齡相稱 (C)季節與色系搭配,晚間或參加公共集合時通常以著深色便服為宜。

(D)視場合選擇服飾

一、坐姿禮儀 對於一般人來說,生活中的基本禮貌禮儀都會比較注意,人們出於禮貌,在面對於公眾場合中的靜態美——坐姿禮儀卻是最考驗人的,也是最能展現氣質與美的。

坐姿禮儀

(1)正確規範的禮儀坐姿要求端莊而優美,給人以文雅、穩重、自然大方的美感。{坐}作為一種舉止,有著美與醜、優雅與粗俗之分。

(2)正確的禮儀坐姿要求「坐如鍾」,指人的坐姿像座鐘般端直,當然這裡的端直指上體的端直.

站姿禮儀

一、站立要端正,眼睛平視,嘴微閉,面帶微笑;

二 、雙肩自然下垂或在體前交叉,右手放在左手上,以保持向客人提供服務的最佳狀態(前腹式); 適切的表情

(1)揣摩感情變化

要抓住一個人的情緒,不但要仔細聆聽對方的談話,對對方的感情變化更要非 常敏感;可是,有許多人對感情都是不形於色的,要捕捉它往往很困難,感情 不光是表露在臉上的,它也表現於肢體的動作中。

尤其要看出對方的情緒,與其從臉上的變化,不知從肢體上之動作來看更有效。

課程結語

用良好的接待禮儀為您的演出及形象加分  禮節的適當應用

+儀容的合宜展現 _______________   親善大使

文:李柔靜講師 https://www.facebook.com/pages/E69D8EE69F94E99D9C/252709234812039?ref=hl https://www.facebook.com/profile.php?id=1479403392 Email:rosan1018@yahoo.com.tw戈 Blog:http://tw.myblog.yahoo.com/rosan1018 facebook:rosan1018http://www.facebook.com/profi口le.php

發布日期:2014/06/03
講師其他文章
金融業職場面試實務運用
塑造自信、融洽之形象優勢
銷售市場分析與方法技巧
就業壓力舒緩與調適團體
溝通技巧與協調能力
  更多

其他[禮儀]類文章
塑造自信、融洽之形象優勢
電話禮儀課程授課實績---南科管理局邀請項義順服務禮儀講師團隊教授電話溝通技巧及接聽禮儀課程
志工服務禮儀課程授課實績---中央健康保險署邀請邀請項義順服務禮儀講師團隊教授志工服務禮儀訓練課程
高齡長者服務禮儀課程實績---大溪區衛生所邀請項義順服務禮儀講師團隊教授高齡長者服務應對禮儀培訓課程
感動服務禮儀課程授課實績---中正區健康服務中心邀請項義順服務禮儀講師團隊教授如何創造感動服務訓練課程
  更多