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人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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社交禮儀----口說清晰,洞察人心
文章類別禮儀 人氣值:♥484
社交禮儀----口說清晰,洞察人心

有效人際溝通的基本能力

在不同的人、時、事、地、物等做出客觀的判斷及做出恰當的反映,達到雙方理解和接受的溝通效果,了解自己和別人的心理,透過溝通過程中雙方的互動,致使雙方的行為相互影響。

(一) 、接待訪客基本禮儀

一、語氣輕柔、充滿自信親切感

二、咬字清楚、充滿效率

三、語速適中、節奏感要強

四、語音優美、提升視覺效果

五、與對方眼神交會要柔和

六、與對方相同一種語言、增加信任感

聲調運用的原則

◎配合內容

◎有感而發

◎靈活多變

社交禮儀

1、如何做好自我介紹?

自我介紹應主動、謙虛、簡潔、親切,舉止莊重大方。 先向對方點頭致意,得到回應後再向對方介紹自己的姓名、 身份和單位等,或遞上名片。如果一方是主人,一方是賓客,主人應主動 打招呼。

2、如何為他人與被他人介紹?

    在為他人介紹時,應該先將年輕者介紹給年長者,將職位 低的人介紹給職位高的人,將男士介紹給女士,將晚到的客 人介紹給早到的客人,將家庭成員介紹給對方。

在被他人介紹時,作為被介紹者,應當表現出結識對方的熱情。介紹 時除了女士和長者外,一般都應起立,但若是在會談進行中或宴會等 場合,不必起立,只欠身微笑點頭致意即可。被介紹後雙方可握手致意。   課程結語

用良好的接待禮儀為您的演出及形象加分  禮節的適當應用

+儀容的合宜展現 _______________   親善大使   

文:李柔靜講師 https://www.facebook.com/pages/E69D8EE69F94E99D9C/252709234812039?ref=hl https://www.facebook.com/profile.php?id=1479403392 Email:rosan1018@yahoo.com.tw戈 Blog:http://tw.myblog.yahoo.com/rosan1018 facebook:rosan1018http://www.facebook.com/profi口le.php

發布日期:2014/05/23
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