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企業競爭力來自於完善系統制度建構與提供優秀人才發揮所長機會

by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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感謝財團法人印刷工業研究中心邀請項義順顧客關係管理講師訓練團隊為會員進行第七堂建構忠誠顧客技巧訓練
文章類別顧客滿意 人氣值:♥1271
發表者:項義順顧客關係管理訓練講師團隊發表建構忠誠顧客技巧運用管理文章

財團法人印刷工業研究中心為經濟部工業局與台灣區印刷暨機器材料工業同業公會捐助籌設之財團法人組織。

成立宗旨為配合政府印刷工業之發展政策,促進印刷產業升級、從事印刷工業之機材、生產技術、品質工程管理之研究與開發、印刷工業技術移轉,印前、印刷、印後技術整合與發展與辦理人才培育,全面推動人力品質的提昇。

發展方向在於倡導知識創新、掌握未來印刷趨勢、推動科技加值、開創全面智識經濟、協助技術轉移、促進產業加速升級、產官學研合作、提升國家競爭效率。

為了提升會員廠商對顧客關係管理的重視與提升顧客滿意度,因此邀請項義順顧客關係管理講師訓練團隊為會員進行一系列顧客關係管理實務訓練。

第七堂顧客關係管理課程著重如何建構忠誠顧客技巧運用,吸引顧客與我們接觸、引發顧客下第一筆訂單、顧客願意持續下單、顧客願意將我們視為主要供應商、顧客願意將我們推薦給其他人員,這是一條漫長且需要持續努力的過程。

顧客關係管理講師提出持除了努力外還需要做好相關行銷策略,透過說明講解獨一無二行銷策略模式應用、多重關係行銷策略模式應用、附加價值行銷策略模式運用、等級優惠行銷策略模式運用、刺激消費行銷策略模式運用與合作推廣行銷策略模式運用,讓一般顧客成為我們的忠誠顧客。

項義順顧客關係管理訓練講師團隊發表建構忠誠顧客技巧運用管理文章,更多顧客關係管理文章在

http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

http://blog.sina.com.tw/goodway/

http://goodtraining.pixnet.net/blo

發布日期:2014/05/23
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