104講師中心是由104人力銀行所創設:提供全國最完整講師資料庫,讓您輕鬆找講師,讓講師快速找到學生

企業競爭力來自於完善系統制度建構與提供優秀人才發揮所長機會

by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
7
加油
加油
分享到 Facebook Plurk Twitter

感謝基隆金寶塔建設邀請項義順業務銷售訓練講師管理團隊進行一系列(共四場)行銷顧客服務訓練課程感言
文章類別行銷廣告 人氣值:♥2312
發表者:項義順業務銷售服務講師管理訓練團隊

基隆金寶塔建設開發股份有限公司致力於殯葬文化的改革,提供「最人性的關懷、最體貼的服務、最認真的態度,最實在的回饋」,創造一個值得客戶信賴、滿足客戶「安心」及「幸福」的企業體,服務全人類,都在「合法」的基隆金寶塔。

目前是全國唯一景觀電梯寶塔、塔區公園化,外觀採用古典皇陵宮殿式建築及庭園藝術化造景,內部裝潢優雅華麗,格局精緻典雅,全館 E化管理,媲美七星級飯店,打造優質的殯葬文化。

除了硬體設備要求一流水準,在人員上亦要求業務銷售服務優質化,因此邀請項義順業務銷售管理講師團隊為銷售服務同仁進行一系列(共四場)行銷顧客服務訓練課程。

行銷顧客服務培訓課程包含: 提昇顧客滿意服務實務訓練、感動客戶行銷模式訓練、服務禮儀與溝通應對技巧訓練與客戶抱怨處理訓練。

在這幾次上課過程參與學員除了第一線業務同仁、服務同仁外,還有副總、協理高階主管參與,由此可以看出公司對此次培訓訓練重視程度與認真落實程度。

業務銷售服務管理講師在每一次的課堂上透過幽默風趣、深入淺出的說明講解、案例分享與討論讓學員們除了笑聲連連外也有實際的收穫可以應用在日常工作上。

在面對客戶時更加了解客戶的想法,應對客戶時也能站在客戶立場做良好互動溝通,客戶有抱怨衝突時亦能迅速有效化解衝突提升客戶滿意度。

項義順業務銷售服務講師管理訓練團隊發表業務銷售服務管理文章,更多業務銷售服務管理文章在

http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

http://blog.sina.com.tw/goodway/

http://goodtraining.pixnet.net/blo

發布日期:2014/05/20
講師其他文章
志工服務禮儀課程授課實績---中央健康保險署邀請邀請項義順服務禮儀講師團隊教授志工服務禮儀訓練課程
團隊激勵課程授課實績---葛洛伯時公司邀請項義順領導統御講師團隊教授業務高績效團隊訓練課程
高齡長者服務禮儀課程實績---大溪區衛生所邀請項義順服務禮儀講師團隊教授高齡長者服務應對禮儀培訓課程
團隊溝通課程授課實績---桃園市勞工學苑邀請項義順職場溝通講師團隊教授團隊溝通應用技巧課程
職場安全管理課程授課實績---連江縣政府邀請項義順職場安全管理講師團隊教授第一場就業安全與權益宣導課程
  更多

其他[行銷廣告]類文章
《品牌經營老實說180~您的品牌值多少?》
《品牌經營老實說173~故事行銷了嗎?》
社團行銷課程授課實績---開南大學邀請項義順行銷管理講師團隊教授社團行銷課程
社群行銷課程授課實績---萬能科技大學邀請項義順社群行銷講師團隊教授社群行銷結合故事力爆破銷售市場課程
行銷活動課程授課實績---新北市衛生局邀請項義順行銷管理講師團隊教授活動宣導規劃實務訓練課程
  更多