| 潛在客戶開發與顧客談判議價技巧
一、成功的業務員應有的認識
1.成功的業務員不只是把産品和服務出售給特定的需求者。
2.瞭解誰是你的客戶，並提供更好更能滿足客戶要求的服務。
3.對重點客戶的業務瞭若指掌，比客戶自己更早發現其所面對的市場需求和機會。
二、常見潛在客戶開發的方法：
產品發表會、展覧、媒體廣告、網路行銷、異業交流、客戶推薦、關係連結以及電話行銷等。 三、客戶開發成功的關鍵原則：
客戶開發成功的關鍵主要在於建立高品質產品、以及高品質服務的形象。
四、服務才是成交的開始： (1)、簡報技巧： 製作簡報過程當中，要了解每一個環節，都需要非常的注意以及溝通。 (2)、業務簡報提案： 是提供顧客最容易解決方案，如何在最短時間、吸引注意， 說到{顧客心坎裡}，讓顧客主動要求成交，成為超級業務員最重要的說服力之ㄧ。
五、採購議價與談判技巧
(一)、有買賣就會有談判
買方常想可不可以用更低的成本取得更高的價值，也就是一般所說的「物超所值」；賣方想的則是可不可以在此交易中獲得更大的利益。
課程結語
讓良好的客戶關係管理
及精湛的成交技巧為您的業績加分 良好的客戶分析
＋精湛的成交技巧
＝業績滿分
文:李柔靜講師 https://www.facebook.com/pages/E69D8EE69F94E99D9C/252709234812039?ref=hl https://www.facebook.com/profile.php?id=1479403392 Email:rosan1018@yahoo.com.tw戈 Blog:http://tw.myblog.yahoo.com/rosan1018 facebook:rosan1018http://www.facebook.com/profi口le.php | 
