| 發表者: 項義順主管培訓管理講師訓練團隊
主管培訓管理講師常說做主管只知道用制度規定做監督、要求，那和監視器有什麼不同?做主管不僅要會管理更需要能讓部屬因為你這位主管願意聽從你的帶領，付出他原本沒有付出、不想付出的事項，這才是優質主管。
所以主管本身需要培養自身的領導魅力，這些魅力培養包含到下列幾點:
第一點最基礎的是專業素養，當上主管實際操作、執行的時間變少，所以比操作執行不會比部屬更迅速、熟練，所以主管需要比部屬更清楚當中可能會產生的問題點與處理方式，協助部屬解決問題。
第二點在於自我要求，所謂律己從嚴、帶人從寬，主管在要求部屬前需要自己先行做到要求事項，給部屬訂標準70分時，對自己的標準要能做到80分，如此才不會讓部屬覺得我們只會下指令、動張嘴。
第三點則需要讓自己保有人的溫度，當主管當久了，經歷過許多大風大浪，遭遇逆境感受到人情冷暖，很容易因受過挫折傷害讓自己變成冷漠無情，當我們有能力時更需要在我們能力範圍內讓人感受溫暖，所以平時多關心部屬的生活起居、家庭狀況，讓部屬受到我們對他的用心與關懷。
當一個主管很容易，只要人事命令公佈即可，但是要做一個讓部屬認同有魅力的主管需要花費許多精神、體力與時間去達成，也需要經歷許多考驗，當中過程雖苦，可是值得!身為主管的你，願意開始行動了嗎?
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