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by 郭俊成

 
郭俊成
講師姓名: 郭俊成
現任職位: 上市企業集團高階經理人
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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七分滿
文章類別主管才能 人氣值:♥829
七分滿 網路流傳一則深富哲理的故事。 話說有位高傲的學者,因聽聞南隱禪師之智而頗不以為然,便找禪師比個高下。禪師以禮相待並親自倒茶,只見茶滿溢杯,禪師仍繼續倒茶。學者驚呼:「水滿了,裝不下了!」禪師笑答:「心滿,再好的禪理也裝不下。」故事的最後,並沒有說明那位高傲的學者,是否有所領悟。但過度自滿而聽不進建言的部屬,始終讓主管傷透腦筋。 自負,難容新知 通常這些心高氣傲的部屬,都有兩把刷子,甚至可能是團隊績效的主要締造者。只不過,這些常呈滿杯狀態的資優成員,將因過度自信,一腳踩進主管一再叮嚀得小心注意的大窟窿。

栽了大跟斗後,這些自負的部屬能因此變得謙遜,虛心接納他人建言,則未來發展仍將不可限量,也不枉自己學到這個寶貴教訓,主管和組織付出的代價。 若這些馬前失蹄的部屬,無法體會七分滿的真諦,則未來仍有掉入更大陷阱的風險。主管最終只得設定停損,忍痛捨棄這類讓自己又愛又恨的猛將。 科學家研究顯示,人類較其他靈長類聰明的原因,在於腦神經細胞與神經元的數量以及兩者相互連結的程度。 騰空,為了學習 因此,人類需要累積一定的基礎智識,新知識或技能才能和原有的腦神經突觸快速連結。

將智慧比喻為杯,則杯愈滿者智識愈高,學習新知的速度與效率愈佳。但若累積至滿杯,則再也倒不進任何新智識,如同過度自負之人。 七分滿,不僅能夠騰出空間,容許腦中再裝入新的事物,也具備足夠的基礎智能,可快速學習新加注的知識或技能。倒入新知之後,腦中將呈滿載狀態。為能維持七分滿,就得消化與吸收新增的三分,增大自己的腦容積,才能繼續維持七分滿。 久而久之,能夠常保七分滿的部屬,腦容積可能增大數倍。過度自滿的部屬,或許初始容積大於常人,但因自滿之故,知識、技能的容積可能維持不變。這正呼應「小時了了,大未必佳」的諺語。先天的優越智慧,能在起跑線上勝過他人,但絕非決勝因子。最終決定勝負的是學習的態度。 團隊成員的戰力,攸關團隊總體績效,因此多數主管都會不吝傳授自己的經驗與技術。但若部屬過度自信,聽不進主管的建言,主管有時也只得放手讓部屬碰碰釘子、踢踢鐵板。在跌跌撞撞、遍體鱗傷之後,部屬如果還是鐵齒不受教,主管也只有忍痛放棄。

發布日期:2016/02/17
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