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人生最精彩的不是實現夢想瞬間, 而是堅持夢想的過程.

by 李柔靜

 
李柔靜
講師姓名: 李柔靜
現任職位: 曜瑩創意設計有限公司執行長, 2017世大運指導老師
專長課程: 行銷管理,人力資源管理,經營管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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社交禮儀----口說清晰,洞察人心
文章類別禮儀 人氣值:♥479
社交禮儀----口說清晰,洞察人心 什麼是禮儀?

簡單的說就是社會上日常生活相互往來所通用之禮節。

此種禮節乃根據世界各國的傳統禮俗、習尚與經驗逐漸融化而成。

所謂「舉止」,是指一個人舉手投足間的技體表現,

包括行走、站立、就座、表情和手勢等。

有效人際溝通的基本能力

在不同的人、時、事、地、物等做出客觀的判斷及做出恰當的反映, 達到雙方理解和接受的溝通效果,了解自己和別人的心理,透過溝通 過程中雙方的互動,致使雙方的行為相互影響。

(一) 、接待訪客基本禮儀

一、語氣輕柔、充滿自信親切感

二、咬字清楚、充滿效率

三、語速適中、節奏感要強

四、語音優美、提升視覺效果

五、與對方眼神交會要柔和

六、與對方相同一種語言、增加信任感

(二) 、接待禮儀微笑

微笑是有標準的。

绽放甜美的笑容,標準是露出6颗到8颗牙齿, 臉部表情不能僵硬。

育的禮節– 送禮的藝術

送禮之原則:

1、首重切合實際,送名貴打火機給不抽煙者,或送金華火腿給不吃豬肉之 回教徒,均為不切實際。

2、禮品包裝前應撕去價格標籤,除非本人親送,否則應在禮品上書寫贈送 人姓名或附上名片。

3、西洋禮俗於接受禮品後當面拆封,並讚賞致謝

課程結語

用良好的接待禮儀為您的演出及形象加分  禮節的適當應用

+儀容的合宜展現 _______________   親善大使

文:李柔靜講師

Email:rosan1018@yahoo.com.tw Blog:http://tw.myblog.yahoo.com/rosan1018 facebook:rosan1018http://www.facebook.com/profi口le.php

發布日期:2014/03/17
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