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by 項義順

 
項義順
講師姓名: 項義順
現任職位: 佳威企管企業管理顧問/企業管理訓練講師/職涯管理講師/創業管理講師/職場管理講師
專長課程: 行銷管理,財務管理,人力資源管理
授課地區: 台北市、新竹縣市、台中市
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職場人際關係管理文章---部屬要會挺,主管才會疼
文章類別人際關係 人氣值:♥1265
發表者:項義順人際關係管理講師訓練團隊

進行人際溝通管理培訓課程時,常會提到我們最常在職場上最常需要溝通的對象是客戶、上級主管、同單位同事、不同單位同事、部屬、供應商,當中票選最怕溝通的對象第一名是客戶,第二名則是主管。

主管是一般職場工作人士在公司選擇敬而遠之的頭號對象,可是主管掌握獎懲大權,所以如何做好向上管理很重要,管理講師建議至少要做到下列幾點事項:

挺上級主管指示: 上級主管要為所下決策負責任,部屬要為執行事項負責任,所以不要一直質疑主管下的決策正不正確,當有疑問時可以向主管詢問,但是不能夠主管說東,部屬偏要往西。

挺上級主管責任: 當主管有很多事情需要完成,所以需要分配工作給部屬,好做的工作好分配,難做的工作沒人願意接手,如果在此時你願意做這些別人不願意做的事情,主管依定會對你另眼相看。

挺上級主管危難: 主管也會犯錯、也要對他的主管交代,很多時候主管可能面臨被老闆念、被底下部屬排擠、被其他部門主管批評…等等危急情況,當部屬的不要抱著看笑話的心態面對,如果此時你可以挺身而出位主管說幾句公道話,相信主管會對你心懷感激。

以上所提並非要身為部屬的你當哈巴狗向主管搖尾巴,而是尊重在職場上應有的工作倫理,當你願意多為主管著想,主管也會願意於公於私多方協助你,成為你職場上的貴人。

項義順人際關係管理講師訓練團隊發表職場人際關係管理文章在 http://www.goodtraining.com.tw/infor.html

http://blog.sina.com.tw/goodway/

http://goodtraining.pixnet.net/blo

發布日期:2014/03/15
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