面試技巧與職場溝通禮儀
單元一 面試技巧
面試前的準備三要
(一) 要了解求職企業業務內容
(二) 要了解企業文化與特質
(三) 要確定職缺工作內容
★機會是留給有充分準備的人
應徵過程的真誠三不
(一) 填寫屨歷不造假
(二) 言論負責不說謊
(三) 面試對話不誇大
★態度是決定成功與失敗的關鍵
二﹑有條理的應答
◎可適當地運用術語,以表示你對該行業有興趣或有 一定的認識及經驗,但應適可而止,否則給人拋書 包的感覺。
◎要加以闡述論點,不要只回答「是」、「不是」、 「有」或「沒有」等,給人被動及不可靠的感覺。 最好將重點逐一陳述清楚,多引用實質例證支持。
文:李柔靜講師
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